1. Préambule
La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont le site www.dinith.com collecte, utilise et protège vos données personnelles.
Le responsable du traitement des données est :
MADEC David Arnaud (KOAR GAMES)
E-mail : contact@dinith.com
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Données de compte client : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de commande : produits achetés, montant de la commande, adresse de livraison et de facturation, moyen de paiement (les numéros de carte bancaire ne sont jamais stockés sur notre site).
- Données de contact : messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, via des cookies techniques et de mesure d’audience.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- la gestion de vos commandes (paiement, facturation, livraison) ;
- la gestion de votre compte client ;
- le support client (réponse aux demandes de contact) ;
- l’envoi éventuel d’informations sur l’actualité de Dinith (si vous avez donné votre accord) ;
- la sécurisation du site et la lutte contre la fraude.
4. Base légale
Les traitements sont fondés sur :
- l’exécution du contrat (commande, compte client) ;
- votre consentement (newsletter, certains cookies) ;
- l’intérêt légitime du responsable de traitement (sécurité du site, statistiques anonymisées).
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées uniquement à MADEC David Arnaud (KOAR GAMES) et, si nécessaire, à certains prestataires techniques (hébergeur, solution de paiement, transporteurs) strictement nécessaires à l’exécution de votre commande.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées à des tiers.
6. Durée de conservation
- Données de compte et de commande : conservées pendant la durée légale de conservation comptable et fiscale (en général 10 ans maximum pour les pièces comptables).
- Données de contact : conservées le temps du traitement de la demande, puis supprimées ou anonymisées.
- Données liées à la newsletter : conservées jusqu’à votre désinscription.
- Cookies : durée maximale de 13 mois.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données,
- droit de rectification,
- droit d’effacement (droit à l’oubli),
- droit à la limitation du traitement,
- droit d’opposition,
- droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter : contact@dinith.com
Nous pourrons vous demander une preuve d’identité en cas de doute.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Le site www.dinith.com utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (gestion du panier, connexion, préférences) ainsi que, éventuellement, des cookies de mesure d’audience.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Le refus de certains cookies peut toutefois impacter le bon fonctionnement du site.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
10. Modification de la politique
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site www.dinith.com.